Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du www.amerin.eu oder www.amerin.ro besuchst, amerin Produkte kaufst, unseren Newsletter abonnierst oder uns kontaktierst. Sie erläutert außerdem, warum wir deine Daten verwenden, wie lange wir sie speichern, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte du hast. Wir wenden sie im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (der „DSGVO“), dem rumänischen Gesetz Nr. 190/2018 und dem rumänischen Gesetz Nr. 506/2004 an.

1. Wer für deine Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist BEAUTY & WELLNESS COUNTER S.R.L. mit eingetragenem Geschäftssitz in Str. Ioan Budai-Deleanu nr. 5, Cugir, Alba County, 515600, Romania, Handelsregisternummer J2026049511004 (EUID ROONRC.J2026049511004), Steueridentifikationsnummer (CUI) 55415560 („amerin“, „wir“, „uns“).

Bei Fragen zu deinen Daten oder zur Ausübung deiner Rechte schreibe an hello@amerin.eu oder an unseren eingetragenen Geschäftssitz. Telefon und WhatsApp: +40 775 059 364. Wir sind gesetzlich nicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten (DSB) verpflichtet; deine Anfragen werden direkt vom amerin Team bearbeitet.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Identitäts- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse.
• Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellwert, Versandart, Zahlungsmethode und -status, Bestellhistorie, Rückgaben und Beschwerden.
• Zahlungsdaten: Kartendaten werden direkt beim Zahlungsdienstleister eingegeben. Wir sehen nur begrenzte Informationen wie Kartentyp, letzte Ziffern und Zahlungsergebnis. Bei Banküberweisungen sehen wir den Namen des Zahlenden und das Konto, von dem die Zahlung stammt. Für Rückerstattungen verwenden wir das von dir beispielsweise über das Rücksendeformular angegebene Bankkonto (IBAN).
• Kontodaten: die zur Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse, gespeicherte Adressen und Bestellhistorie.
• Marketingdaten: Anmeldung zu unserem Newsletter oder unseren WhatsApp-Nachrichten, Datum deiner Einwilligung, Interaktionen mit unseren E-Mails (Öffnungen, Klicks) und dein Geburtsdatum, sofern du es uns mitteilst.
• Bewertungen: Anzeigename, Bewertung, Text und von dir veröffentlichte Fotos.
• Nachrichten: Inhalt der über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp gesendeten Nachrichten.
• Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Sprache, besuchte Seiten, angesehene Produkte, Aktionen im Warenkorb und Checkout sowie die Herkunft deines Besuchs. Ein Teil dieser Daten wird durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben, die in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben sind.

Wir fragen nicht nach Gesundheitsdaten. Wenn du uns wegen eines Hautanliegens oder einer Reaktion nach der Verwendung eines Produkts schreibst, verwenden wir diese Informationen nur zur Beantwortung und Bearbeitung deiner Meldung. Rechtsgrundlage ist deine ausdrückliche Einwilligung, die wir bei Bedarf einholen (Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO), oder bei meldepflichtigen unerwünschten Wirkungen die Pflichten zur Kosmetovigilanz nach der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 über kosmetische Mittel (Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe i DSGVO).

3. Warum und auf welcher Rechtsgrundlage wir deine Daten verwenden

Die Bereitstellung der für eine Bestellung erforderlichen Daten ist Voraussetzung für den Vertragsschluss: Ohne Namen, Adresse und Kontaktdaten können wir nicht liefern. Marketingdaten sind freiwillig.

4. Werbung und Werbemessung

Nur wenn du Marketing-Cookies akzeptierst, verwenden wir Werkzeuge von Meta (Facebook, Instagram), Google (Google Ads, Google Merchant Center) und Microsoft (Microsoft Advertising), um dir relevante amerin Werbung zu zeigen und zu ermitteln, welche Anzeigen zu Besuchen und Bestellungen führen.

In diesem Fall übermittelt der Shop diesen Anbietern Ereignisse wie das Ansehen eines Produkts, das Hinzufügen zum Warenkorb oder den Abschluss einer Bestellung zusammen mit dem Bestellwert und den bestellten Produkten. Um eine Bestellung einer von dir gesehenen Anzeige zuzuordnen, kann er auch deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Adresse in pseudonymisierter Form (als Hashwert) übermitteln. Die Plattformen können diese Daten zum Aufbau von Zielgruppensegmenten verwenden. Dies ist eine Form des Profilings, die ausschließlich die dir angezeigte Werbung beeinflusst.

Meta und Google sind mit uns gemeinsam Verantwortliche für die Datenerhebung durch ihre Pixel und eigenständige Verantwortliche für die weitere Verarbeitung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

5. An wen wir deine Daten weitergeben

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur im erforderlichen Umfang weiter an:

• Shopify (Shopify International Limited, Irland, und verbundene Unternehmen): die Plattform für den Betrieb unseres Shops, einschließlich Checkout, Kundenkonten, Bestell- und Newsletter-E-Mails, WhatsApp-Marketingnachrichten, Formulare und Shop-Analysen. Wenn du mit Shop Pay bezahlst oder die Shop-App nutzt, verarbeitet Shopify deine Shop-Kontodaten auch in eigener Verantwortung.
• Zahlungen: Shopify Payments für die Abwicklung von Karten- und Wallet-Zahlungen, beispielsweise Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay; unsere Bank für Überweisungen und Erstattungen; das Kurierunternehmen für die Einziehung von Nachnahmezahlungen. Bei Zahlungsprüfungen und Betrugsprävention handelt der Zahlungsdienstleister auch als eigenständiger Verantwortlicher.
• Kurierunternehmen, die deine Bestellung zustellen oder deine Rücksendung abholen: Name, Adresse, Telefonnummer und bei Nachnahme der einzuziehende Betrag. Der Name des Kuriers wird in der Versand-E-Mail angegeben.
• Judge.me: unser Bewertungssystem, das die E-Mail mit der Bewertungsanfrage versendet und Bewertungen veröffentlicht.
• Google (Google Ireland Limited): Google Analytics, Google Ads und Google Merchant Center, nur mit deiner Cookie-Einwilligung. Die App für Barrierefreiheit der Website lädt außerdem den Dienst Google Translate.
• Meta (Meta Platforms Ireland Limited): Meta Pixel und Conversions API, nur mit deiner Einwilligung. Wenn du uns über WhatsApp schreibst oder unsere WhatsApp-Nachrichten abonnierst, werden Nachrichten über WhatsApp Ireland Limited übermittelt.
• Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited): Microsoft Clarity für Statistiken und Aufzeichnungen von Nutzungssitzungen sowie Microsoft Advertising.
• Anbieter der in unserem Shop installierten Apps: die Mengenrabatt-App (Sales Surge Labs), die Nutzungsdaten für Statistiken empfängt und den Dienst Sentry zur Fehlererkennung verwendet, sowie die App für Barrierefreiheit (Easy Apps Ecom).
• Unser Analysesystem „Digital Growth Intelligence“, das auf der Domain bwcounter.com der Beauty & Wellness Counter Gruppe gehostet wird und Nutzungsdaten nur mit deiner Einwilligung empfängt.
• Unsere eigenen Dienstleister: Buchhaltung, IT-Dienste und Rechtsberatung. Sie sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Behörden: die rumänische Steuerbehörde (ANAF), auch über das System RO e-Factura, die Verbraucherschutzbehörde (ANPC), Gerichte oder Ermittlungsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich.

Anbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, müssen dies aufgrund eines gemäß Artikel 28 DSGVO geschlossenen Vertrags, ausschließlich nach unseren Weisungen und mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen tun.

6. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige der oben genannten Anbieter, beispielsweise Shopify, Google, Meta, Microsoft und App-Anbieter, können Daten auch außerhalb des EWR verarbeiten, insbesondere in Kanada und den Vereinigten Staaten. Solche Übermittlungen sind nur mit den in Kapitel V der DSGVO vorgesehenen Garantien zulässig:

• einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, beispielsweise für Kanada oder für nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierte US-Unternehmen;
• oder den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Bei Shopify, Google, Meta und Microsoft sind diese Garantien in den öffentlich zugänglichen Datenverarbeitungsbedingungen des jeweiligen Anbieters beschrieben.

Du kannst unter hello@amerin.eu eine Kopie der geltenden Garantien anfordern.

7. Wie lange wir deine Daten speichern

Nach Ablauf des Zeitraums werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Bei einem laufenden Rechtsstreit oder einer laufenden Prüfung bewahren wir sie bis zu deren Abschluss auf.

8. Deine Rechte

In Bezug auf deine Daten hast du das Recht:

• auf Auskunft: zu erfahren, welche Daten wir verarbeiten, und eine Kopie zu erhalten;
• auf Berichtigung: unrichtige Daten zu korrigieren oder unvollständige Daten zu ergänzen;
• auf Löschung, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, du deine Einwilligung widerrufst oder die Verarbeitung rechtswidrig ist, ausgenommen Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen;
• auf Einschränkung der Verarbeitung, beispielsweise während wir einen Widerspruch prüfen;
• auf Datenübertragbarkeit: die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten Format zu erhalten oder uns um ihre Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu bitten;
• auf Widerspruch gegen eine auf berechtigtes Interesse gestützte Verarbeitung; der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen;
• auf jederzeitigen Widerruf deiner Einwilligung, ohne dass die zuvor erfolgte Verarbeitung berührt wird;
• keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat. Der Zahlungsdienstleister kann als eigenständiger Verantwortlicher eine Transaktion aufgrund seiner eigenen Betrugspräventionssysteme automatisch ablehnen, und automatisierte Risikosignale können gemäß unserer Zahlungsrichtlinie zu einer zusätzlichen Prüfung einer Bestellung führen. Betrifft dich eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung in dieser Weise, hast du das Recht, von uns das Eingreifen einer Person zu verlangen, deinen Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten (Artikel 22 DSGVO).

Schreibe uns an hello@amerin.eu. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden; darüber informieren wir dich. Wenn wir dich anhand der vorhandenen Daten nicht identifizieren können, können wir ausschließlich zur Überprüfung zusätzliche Informationen anfordern.

Du kannst den Newsletter über den Link in jeder E-Mail abbestellen und WhatsApp-Nachrichten über die Abmeldeoption in der Nachricht oder durch eine Mitteilung an uns. Deine Cookie-Einstellungen kannst du jederzeit über unsere Cookie-Richtlinie ändern.

Du hast außerdem das Recht, bei der rumänischen Datenschutzbehörde Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucharest, 010336, www.dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro, oder bei der Behörde des EU-Landes, in dem du wohnst, Beschwerde einzulegen. Bitte kontaktiere uns zuerst, damit wir versuchen können, die Angelegenheit direkt zu klären.

9. Datensicherheit

Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), beschränken den Zugriff auf Personen, die die Daten benötigen, nutzen eine sichere Authentifizierung für Administratorkonten und arbeiten mit Anbietern, die anerkannte Sicherheitsstandards erfüllen, einschließlich PCI DSS für Kartenzahlungen. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

10. Kinder

Unsere Website und Produkte richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn du erfährst, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, und wir werden sie löschen.

11. Externe Websites und Dienste

Die Hautanalyse unter myskin.bwcounter.com, soziale Netzwerke und andere von unserer Website verlinkte Websites haben eigene Datenschutzerklärungen. Bitte lies diese, bevor du die jeweiligen Dienste nutzt.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die von uns genutzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich zusätzlich per E-Mail oder durch einen sichtbaren Hinweis auf der Website.